ברוכים הבאים ל-SAVAGEARS-IL. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת תנאי ההתקשרות בינינו לבין הלקוח, ומהווה הסכם מחייב לכל דבר ועניין. עצם הגלישה באתר, ובפרט ביצוע הזמנה, מהווים אישור כי קראתם את התקנון והסכמתם לו. אם אינכם מסכימים לתנאי מתנאיו, אנא הימנעו משימוש באתר.
האתר SAVAGEARS-IL מופעל על ידי Artex (ע.מ. 207784208). כתובת העסק: בבא סאלי, דימונה. לפניות: Contact@savagears.co.il.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
1. הגדרות
- "האתר": אתר האינטרנט של SAVAGEARS-IL על כל עמודיו ושירותיו.
- "המוכר" / "אנחנו": מפעיל האתר כמפורט לעיל.
- "הלקוח" / "אתם": כל אדם או תאגיד המבצע פעולה באתר, לרבות רכישה.
- "המוצרים": תיקים, ארנקים ומוצרי סטריטוור הנמכרים באתר.
- "עסקת מכר מרחוק": כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
2. כשרות לביצוע רכישה
- רשאי לבצע רכישה כל אדם בגיר (מגיל 18 ומעלה), בעל כשרות משפטית, המחזיק באמצעי תשלום תקף על שמו.
- קטין מתחת לגיל 18 רשאי לבצע רכישה באישור אפוטרופוס בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי אישור כזה ניתן.
- יש למסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את ביצוע ההזמנה ואת השלמת האספקה.
- אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הסביר, שלא לאשר או לבטל הזמנה, בין היתר במקרה של חשד לשימוש לרעה, הזמנה סיטונאית בחשבון פרטי, פרטים חסרים, או אי-אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
3. המוצרים, המלאי והתמונות
- המוצרים משווקים ברישיון רשמי מבעלי הזכויות, ואינם חיקוי.
- המלאי מוגבל. הצגת מוצר באתר אינה מהווה התחייבות לקיומו במלאי בכל עת.
- אם לאחר ביצוע הזמנה יתברר כי המוצר אזל, ניצור עמכם קשר, ונציע מוצר חלופי או נבטל את ההזמנה ונשיב את מלוא התמורה. לא תחול עלינו אחריות נוספת בשל כך.
- תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הפרשי גוון קלים הנובעים מהגדרות התצוגה במכשירכם, וכן שינויים זניחים בין מארזים.
- מידות המצוינות באתר הן מידות מוצר משוערות; סטייה סבירה בין מוצר למוצר אינה מהווה פגם.
4. מחירים, מבצעים והנחות
- המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין. דמי משלוח מוצגים בנפרד בעמוד התשלום.
- המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בעמוד התשלום במועד השלמת ההזמנה.
- מבצעי חבילות והנחות כמות (סטים, שילובי תיק וארנק וכיוצא באלה) מחושבים אוטומטית בסל הקנייה. אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים ואין המרה של הנחה לשווי כספי.
- אנו רשאים לשנות מחירים ולסיים מבצע בכל עת. שינוי לא יחול על הזמנות שכבר אושרו.
- נפלה באתר טעות סופר בתום לב במחיר או בתיאור מוצר, לא יחייב הדבר את המוכר, ואנו רשאים לבטל הזמנה שנעשתה על בסיס טעות כאמור ולהשיב את מלוא התמורה.
5. ביצוע הזמנה ואישורה
לאחר השלמת ההזמנה תישלח אליכם הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שמסרתם. ההזמנה נכרתת ומחייבת רק לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי או ספק הסליקה וקבלת אישור ההזמנה מאיתנו. אי-קבלת הודעת אישור עשויה להעיד על תקלה, במקרה כזה נבקשכם לפנות אלינו.
6. תשלום ואבטחת התשלום
- התשלום מתבצע באמצעים המוצגים בעמוד התשלום.
- הסליקה מתבצעת בסביבה מאובטחת של ספק סליקה מורשה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.
- חשבונית/קבלה תישלח לכתובת הדוא"ל שמסרתם בהתאם לדין.
7. אספקה ומשלוחים
האספקה מבוצעת בתחומי מדינת ישראל בלבד. דמי המשלוח, זמני האספקה והתנאים המלאים מפורטים בעמוד מדיניות משלוחים והחזרות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. מועדי האספקה הם הערכה בלבד ואינם כוללים עיכובים שאינם בשליטתנו (חברת השילוח, ימי חג, מזג אוויר קיצוני, שביתות או כוח עליון).
8. ביטול עסקה, החזרות והחזרים
ביטול עסקה והחזרת מוצרים ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו. עיקרי הזכויות:
- ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר.
- לאדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, תקופת הביטול היא עד ארבעה חודשים, בהתאם לתנאי החוק ובכפוף להצגת תעודה מתאימה.
- בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, אנו רשאים לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. החזרת המוצר היא באחריות הלקוח ועל חשבונו.
- המוצר יוחזר כשלא נעשה בו שימוש, ללא פגם, עם התוויות ובאריזתו המקורית.
- קיבלתם מוצר פגום, שגוי או שאינו תואם את שהוזמן, נתקן, נחליף או נזכה על חשבוננו, לרבות עלויות המשלוח.
ההליך המלא, לרבות אופן הפנייה ולוחות הזמנים להחזר הכספי, מפורט בעמוד מדיניות משלוחים והחזרות.
9. אחריות למוצר
אנו אחראים לתקינות המוצר במועד אספקתו ולהתאמתו לתיאורו באתר. האחריות אינה חלה על בלאי טבעי, שימוש בלתי סביר או רשלני, נזק שנגרם לאחר קבלת המוצר, כביסה או ניקוי שלא בהתאם להוראות, או שינוי שבוצע במוצר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי כל דין.
10. קניין רוחני ורישוי
הדמויות, הסמלים והמותגים המופיעים על המוצרים הם קניינם של בעלי הזכויות, לרבות Toei Animation, Shueisha, Bird Studio, Eiichiro Oda ו-Masashi Kishimoto, ומשווקים ברישיון רשמי. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר עצמו, לרבות העיצוב, הטקסטים, הצילומים, הלוגו והקוד, שייכות לנו או לבעלי הזכויות מטעמנו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לצלם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישורנו מראש ובכתב.
11. שימוש אסור באתר
אין לעשות באתר שימוש שאינו למטרות שלשמן נועד, ובכלל זה: הפרעה לפעילותו התקינה, ניסיון לחדור למערכות, איסוף אוטומטי של תוכן, הצגת מידע כוזב, או שימוש הפוגע בזכויות צד שלישי או מנוגד לדין.
12. פרטיות ודיוור
השימוש במידע שנמסר לנו כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. דיוור פרסומי יישלח רק בהתאם להסכמתכם, וניתן להסירו בכל עת באמצעות הקישור המופיע בכל הודעה או בפנייה אלינו.
13. נגישות
אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לדין. פרטים מלאים ודרכי פנייה לרכז הנגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.
14. הגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצעים כפי שהם. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש באתר, מעיכוב באספקה או מאי-זמינות זמנית של האתר. אחריותנו הכוללת בכל מקרה לא תעלה על סכום התמורה ששולם בפועל בגין ההזמנה נושא התביעה. אין באמור כדי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות שאין להתנות עליהן.
15. שינויים בתקנון ובאתר
אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב לגבי כל הזמנה הוא הנוסח שפורסם באתר במועד ביצועה. כן אנו רשאים לשנות את מבנה האתר, היקף השירותים והמוצרים המוצעים, ואף להפסיק את פעילותו, בלי שהדבר יקים עילה כלפינו, ובכפוף לכיבוד הזמנות שכבר אושרו.
16. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל התקשרות מכוחו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
17. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון, להזמנה או למוצרים, נשמח לעמוד לרשותכם בדוא"ל Contact@savagears.co.il. אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בתוך שני ימי עסקים.